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1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A Sisgarbe, NIF 501209174, com sede na Rua Dr. José Filipe Álvares, Nº 29, 8005-220 Faro, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website soft-caravela.pt.

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2. Dados Pessoais Recolhidos

Através do website poderão ser recolhidos os seguintes dados:

  • Nome
  • Empresa
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Conteúdo da mensagem enviada através do formulário
  • Endereço IP
  • Dados de navegação
  • Cookies técnicos e analíticos

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

  • Responder a pedidos de informação;
  • Elaborar propostas comerciais;
  • Agendar demonstrações ou reuniões;
  • Prestar apoio aos utilizadores;
  • Melhorar a experiência de utilização do website;
  • Cumprimento de obrigações legais.

4. Fundamento Jurídico

O tratamento baseia-se em:

  • Consentimento do titular;
  • Diligências pré-contratuais;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Interesse legítimo da Sisgarbe na melhoria dos seus serviços.

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.


6. Partilha de Dados

A Sisgarbe não vende nem cede dados pessoais a terceiros.

Poderão ser utilizados prestadores de serviços que tratam dados em nome da Sisgarbe, nomeadamente:

  • Serviços de alojamento web;
  • Google Analytics;
  • Google Maps;
  • Google reCAPTCHA;
  • Serviços de correio eletrónico.

Todos estes fornecedores cumprem o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).


7. Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados;
  • Retificação;
  • Apagamento;
  • Limitação do tratamento;
  • Portabilidade;
  • Oposição ao tratamento;
  • Retirada do consentimento.

Os pedidos deverão ser enviados para:

geral@soft-caravela.pt

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).


8. Segurança

A Sisgarbe adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.


9. Cookies

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1. Objeto

O presente website tem como finalidade divulgar os produtos e serviços comercializados pela Sisgarbe.


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Apesar de todos os esforços para manter a informação atualizada, a Sisgarbe não garante que toda a informação publicada esteja permanentemente isenta de erros.


6. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com a Política de Privacidade.


7. Alterações

A Sisgarbe reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições sem aviso prévio.


8. Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa. Para qualquer litígio será competente o tribunal da comarca de Faro, salvo disposição legal em contrário.

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